O Procon de Mato Grosso do Sul divulgou o relatório de reclamações de 2025. A publicação ocorreu na sexta-feira (13). O relatório apresenta dados de janeiro a dezembro. Serviços bancários, telefonia e energia foram os mais reclamados.

O Procon-MS realizou 22.980 atendimentos no período. Destes, 12.811 geraram queixas sobre produtos ou serviços. Após análise, 6.445 reclamações foram consideradas fundamentadas. O Procon classificou as reclamações com base no CDC e no Decreto Estadual nº 15.647/2021.

Entre as cinco empresas mais acionadas, há dois bancos. Há também duas operadoras de telefonia e uma concessionária de energia. Os dados completos estão disponíveis no site do Procon-MS. Lá, você encontra relatórios de 20 Procons municipais.

Você pode acessar o cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2025 nos seguintes links:

– Procon Mato Grosso do Sul
– Amambai
– Aparecida do Taboado
– Aquidauana
– Bonito
– Caarapó
– Costa Rica
– Coxim
– Deodápolis
– Dourados
– Fátima do Sul
– Inocência
– Maracaju
– Miranda
– Naviraí
– Nova Andradina
– Paranaíba
– Ponta Porã
– Rio Brilhante
– Sidrolândia
– Três Lagoas