Ônibus do Consórcio Guaicurus quebra no Terminal Bandeirantes e passageiros gravam vídeo
Um ônibus da linha 313 (Tarumã / Terminal Bandeirantes), do Consórcio Guaicurus, quebrou no Terminal Bandeirantes, em Campo Grande, na noite desta quinta-feira (22). O coletivo apresentou defeito na última volta do dia, deixando passageiros que retornavam do trabalho ilhados no local.
De acordo com relatos de usuários, não havia outro veículo reserva imediatamente disponível para substituir a unidade. Após cerca de 30 minutos de espera, um micro-ônibus de outra linha foi deslocado para fazer o trajeto. Apesar do socorro, a demora gerou revolta.
Em vídeo enviado à redação, um passageiro, que preferiu não se identificar, narrou a situação: “Veio um micro-ônibus que estava em outra linha e levou a gente, mas o ônibus está até agora lá no terminal estragado, e os colaboradores disseram que só hoje foram 3, é muito vergonhoso a situação que estamos vivendo no transporte público. Esse ônibus chegou no terminal Bandeirantes às 22h36 só agora às 23h10 que veio o micro-ônibus, parece não ser muito tempo, mas a gente que trabalha o dia inteiro quer chegar logo em casa para descansar e cada minuto já conta. É uma vergonha que também não tinha mais nenhum ônibus reserva no terminal Bandeirantes.”
Falha mecânica recorrente preocupa usuários
Esta não é a primeira vez que passageiros relatam problemas com a frota do Consórcio Guaicurus. Nos últimos meses, cresceram as reclamações sobre panes e atrasos no transporte coletivo da capital. Segundo os usuários, a falta de manutenção preventiva e a escassez de veículos reservas têm causado transtornos diários.
Procurado pela reportagem, o Consórcio Guaicurus ainda não se manifestou sobre o caso. A assessoria de imprensa da prefeitura, responsável pela fiscalização do serviço, também não respondeu até o fechamento desta matéria.
Demora no socorro expõe deficiência na gestão de frota
O intervalo de 34 minutos entre a quebra e a chegada do micro-ônibus foi considerado excessivo por especialistas em mobilidade urbana. Para eles, a situação evidencia a necessidade de um plano de contingência mais ágil para atender às ocorrências fora do horário de pico.
Enquanto isso, os usuários seguem apreensivos com a qualidade do serviço prestado. A orientação é que os passageiros registrem queixas formais na ouvidoria municipal ou no aplicativo da concessionária, para que medidas corretivas sejam tomadas.
Veja o vídeo abaixo e compartilhe:
[Vídeo: passageiro mostra ônibus quebrado no Terminal Bandeirantes]
A encruzilhada do Brasil
O mapa de MS é um verdadeiro hub logístico e cultural. O estado faz fronteira com cinco estados brasileiros diferentes (MT, GO, MG, SP e PR) e ainda divide a cerca com dois países: Bolívia e Paraguai.
Divulgue sua empresa para todo o Mato Grosso do Sul. Contatos: [email protected]