Falta de alvará interdita loja de pneus na Zahran, em Campo Grande
Uma loja de pneus localizada na Avenida Eduardo Elias Zahran, no Jardim Paulista, em Campo Grande, foi interditada temporariamente na manhã desta segunda-feira (9). A ação conjunta da Decon (Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo) e do Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) suspendeu as atividades do estabelecimento, que funciona sem Alvará de Localização e Funcionamento.
Decon e Procon/MS fiscalizam loja na Zahran
Segundo a Polícia Civil, a fiscalização ocorreu depois de inúmeras reclamações de consumidores. Os clientes relatavam má prestação de serviços e cobranças de preços considerados abusivos.
O local, que atualmente está sob nova direção, não apresentou o alvará durante a vistoria. As equipes também identificaram que os novos orçamentos eram emitidos em papel timbrado da antiga empresa.
Irregularidades são encontradas durante fiscalização
Nenhum material foi apreendido e não houve prisões em flagrante. Mesmo assim, o Procon/MS interditou o estabelecimento até que a situação seja regularizada.
Orientações para orçamento prévio e detalhado
A gerência do local recebeu orientações sobre as regras de atendimento ao consumidor. Entre as exigências estão:
- Orçamento prévio: fornecer estimativa detalhada antes de qualquer serviço.
- Discriminação de valores: especificar preços de mão de obra e peças separadamente.
- Concordância do cliente: obter autorização antes da execução do serviço.
Empresa não responde até a publicação
A reportagem acionou a empresa alvo da fiscalização, mas não obteve retorno até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para manifestações.
O comboio que ergueu cidades
Antes dominado pelos rios, o estado viu a sua economia e população explodirem no início do século XX graças à ferrovia Noroeste do Brasil, que injetou vida nova em povoados como Campo Grande e Aquidauana.
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