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Policial

Falha em sistema 190 e 193 obriga despacho manual de viaturas em MS

Falha no sistema CADG desde quarta-feira obriga atendentes a anotar ocorrências em papel, aumentando risco de demora em emergências em MS.
Por Roberto Vieira - Meu MS News
Publicado em 08/10/2026 - 13:51 | Meu MS News
Falha em sistema 190 e 193 obriga despacho manual de viaturas em MS
Centro Integrado de Operações de Segurança Pública. (Foto: Divulgação)

Um sistema utilizado pela Polícia Militar e pelo Corpo de Bombeiros de Mato Grosso do Sul para registrar e encaminhar ocorrências está fora do ar desde as 23h de quarta-feira (7). A denúncia foi recebida pelo Jornal Midiamax nesta quinta-feira (8).

Atendentes anotam ocorrências em papel

Com a falha no sistema CADG (Computer-Aided Dispatch Georeferenced), os atendentes precisam anotar as informações das chamadas em papel e se deslocar até outro setor para repassar os dados aos despachantes. O sistema normalmente envia as ocorrências diretamente para a tela dos responsáveis, que acionam as viaturas em campo.

Risco de demora em emergências graves

O denunciante, que preferiu não se identificar, afirmou que o problema aumenta o tempo de resposta. “Ocorrências graves podem evoluir negativamente nesse tempo”, disse. A fonte também relatou que falhas no sistema são recorrentes, mas nem sempre ganham conhecimento público.

Sistema CADG e continuidade do atendimento

Apesar da falha, as ligações para os números 190 e 193 continuam sendo recebidas normalmente. Um militar, também anônimo, garantiu que “a população vai continuar sendo atendida porque as ligações são recebidas sem interferência”. O sistema CADG é uma ferramenta de geolocalização que monitora viaturas em tempo real e gerencia ocorrências desde a ligação até o despacho.

  • Monitoramento: rastreia a localização exata das viaturas.
  • Gestão: gerencia ocorrências do recebimento ao despacho.
  • Agilidade: contribui para a rapidez no atendimento.

Sejusp é procurada, mas não responde

O Jornal Midiamax entrou em contato com a assessoria da Secretaria de Justiça e Segurança Pública de MS (Sejusp) para confirmar a instabilidade, saber o motivo e a previsão de restabelecimento. Até o momento, não houve retorno.

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